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究其根源，房地产新政 导致的商品房存量锐减是瓷砖市场疲软的重要原因之一。“瓷砖行业与房地产行业的连接比较紧密。商品房的存量在减少，经适房的数量虽然有增无减，但是购买群体的消费实力不如商品房的业主。马可波罗瓷砖 今年已经率先实行了价格的‘明涨暗降’，将产品的利润通过促销活动返还给了消费者。”据了解，马可波罗产品的实际售价已经瘦身了10%左右。
陈胜认为，房地产行业短时间内难以复苏，瓷砖行业已经迎来了真正的“洗牌时代”，2011年陶瓷业也许会迎来新的“拐点”。
一方面，随着80后人群成为建材陶瓷市场 的主力消费群体，消费者的个性化需求在不断看涨，给陶瓷企业 带来了新的市场机遇和不小的设计、生产、仓储、物流、服务等成本压力。另外一方面，随着各大家居卖场的扩张脚步，陶瓷企业的渠道精编也走到了丁字路口。陈胜认为，中小企业难以跟上家居卖场全国扩张的脚步，在经销商培养和渠道铺设方面也难以达到令人满意的效果。即使对品牌企业而言，收缩、瘦身，减少渠道的中间环节也是精编渠道的重点，网络＋门店的体验式网络消费将成为瓷砖行业的重要展示平台。归根结底，企业自身的内功修炼是关键。
陶瓷业三大关键词：品牌、产品、服务
尽管出口总额收缩、内销遇阻，但品牌仍然是陶瓷企业征战商场的必杀技。陈胜认为，消费者时代已经全面来临，越是这个时候，企业越是必须长线做品牌，加大在品牌打造方面的投入。同时，在贴近消费者个性化需求上做好功夫。
“越贴近消费者，越能满足他的需求，就越有市场。”陈胜说。但研究个性化需求带来的成本压力，也绝非普通企业所能承受。某种程度上来说，陶瓷企业 “大就是强”，丰富的产品线将成为陶瓷企业攻占市场份额的强有力武器。表现天然材质的仿石材产品、环保性能卓越的、个性化的陶瓷产品，将成为未来陶瓷产品的新趋势。为了适应80后人群的个性化需求，陈胜表示马可波罗新产品研发推出的速度也在加快。
在服务方面，设计能力的不断提升、门店展示的专业全面、经销商和导购人员的耐心精准、产品售后的二次切割和拼贴指导，也都是马可波罗品牌的核心竞争力。陶瓷业进入微利时代，服务的附加值会成为消费者选择的重要标尺。
消费趋势研究应该更多的表现消费者的消费诉求
品牌的良性发展离不开对消费者的消费诉求的研究。媒体应该多向这个方向去引导，让消费者节省时间和人力物力的成本。
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